قبل از آنكه به بررسي بپردازيم ذكر چند نكته ضروري است:
• همه اين شركتها مشتريان راضي بسياري دارند.
• اغلب اين شركتها براي ارايه بهترين خدمات تلاش ميكنند و پايه كسب و كار آنها بر اصولي درست پيريزي شده است هر چند كه ممكن است پارهاي از اشتباهات را هم داشته باشند.
• كوبيدن يكطرفه آنها منطقي نيست اما چشمپوشي از برخي رفتارهاي نادرست آنها ظلمي مضاعف به خدمات گيرندگان وب فارسي است.
• ضعف پشتيباني در اغلب سرويسدهندگان مشهود است.
• اخذ هزينههاي پنهان و فروش اجباري خدمات بسيار مشاهده ميشود.
• استفاده از نرمافزارهاي فاقد لايسنس معتبر، كم نيست و اثبات اين موضوع از سوي اهل فن، كار پيچيدهاي نيست.
PARSWEB.COM
پارس وب در بين شركتهاي ارايه دهنده خدمات هاستينگ، بيشترين كاربر نهايي را دارد. اين شركت همچنين بيشترين حجم تبليغات را به خود اختصاص داده است و تا آنجا پيش رفته است كه به تبليغات محيطي (بيلبورد در خيابانها و تقاطعات اصلي تهران) روي آورده است. اين شركت در يك اقدام برنامهريزي شده، كه همزمان با چاپ مصاحبه مديرعامل آن با هفته نامه عصر ارتباط، قيمتها را كاهش قابل ملاحظهاي داد.
پارس وب معمولا بيشترين حجم ثبت دامنه جديد و بيشترين آمار از دست دادن مشتري قديمي را دارد. مشتريان تازه كار و مشترياني كه قيمت پايين را مد نظر دارند از عمدهترين مشتريان اين شركت مي باشند. پارسوب منتقدان بسياري دارد و دامنه برخي از انتقادات وارده به اين شركت به سايتها و وبلاگها نيز كشيده شده است.
OURIRAN.NET
روند تازه بيشتر به ارايه سرورهاي اختصاصي پرداخته است اما كاربران نهايي آن نيز كم نيست. مزيت اين شركت حضور فيزيكي در كانادا است. تبليغات كمي در داخل دارد اما به دليلي قديمي بودن مهمترين روش فروش آن همان توصيه مشتريان به بكديگر است. بهاي خدمات اين شركت در رده گرانترينها قرار دارد. شركتها و اشخاص حقوقي گروه عمده مشتريان اين شركت ميباشند.
PERSIANWEB.COM
پرشين وب يا همان رسالت هاستينگ معضل بازار هاستينگ ايران است. اين شركت با ارايه تبلغات غيرواقعي و هدف قرار دادن مشتريان شخصي و كم بودجه توانسته است تعداد قابل توجهي هاست در اختيار بگيرد. وجود مشكل در خريدها و جابجايي سرورها رويه رايج اين شركت است. بسيارند مشترياني كه قرباني فعاليت نادرست ميشوند.
SGNETWAY.COM
شركت مسير سامانه (اطلاع رساني همكاران سيستم سابق) زماني بيشترين سهم را در بازار هاستينگ ايران داشت اما اكنون جاي خود را به پارس وب داده است. ريزش مشتريان آن از زماني شروع شد كه قيمتها را افزايش داد و بسياري از مشتريان شخصي از سرورهاي آن مهاجرت كردند. عدم ارايه كنترل پنل ويژگي منحصر بفرد آن است. بهاي خدمات آن نيز در رده گرانترينها است. گروه عمده مشتريان آن شركتها هستند. اين شركت بواسطه فعاليتهاي مدير عمل خود حضوري علمي در بازار دارد و توليد محتواي مرتبط با حوزه فعاليت خود را دست كم نگرفته است.
KARAHOST.COM
شركت فراكارانت نيز اخيرا فعاليتهاي تبليغاتي بسياري را شروع كرده است. در گذشته خدمات اينترنت نيز ارايه ميداد اما اكنون فعاليت خود را بيشتر به خدمات وب محدود كرده است. نوسان در خدمات آن بسيار است و گاهي بيشترين آمار ثبت دامنه جديد و گاهي بيشترين آمار ريزش دامنه را در اختيار دارد. مشتريان تازه كار و مشترياني كه قيمت پايين را مد نظر دارند از عمدهترين مشتريان اين شركت ميباشند. فراكارانت نيز منتقدان بسياري دارد.
ساير شركتها
تجربه كار با ساير شركتهاي عمده را نداشتهام اما در حالت كلي بايد اذعان كرد كه اغلب شركتهاي ايراني در ارايه خدمات هاستينگ لنگ ميزنند و همه آنها نيز فعاليت رقباي خود را نقد ميكنند و شايد آنها بهتر به ضعفهاي يكديگر آشنا باشند. زيرا بهترين منبع كسب اطلاع كه همان مشتريان ناراضي هستند همواره بين اين شركتها جابجا ميشوند. اميدوارم يك توافق جمعي براي كنترل بازار و خدمات دهندگان در بين آنها بوجود آيد.
+
نوشته شده در چهارشنبه هفتم شهریور 1386ساعت 16:54 توسط مهر انگیز
|